讀MBA是為了深造、為了提升學(xué)歷也是為了一個(gè)心愿。每個(gè)不同的群體，對(duì)于讀MBA學(xué)校的需求還是不盡相同的。人們?cè)谡務(wù)揗BA日漸上漲的高學(xué)費(fèi)同時(shí)，往往忽略到這些實(shí)際的意義。
“傾聽(tīng)，是一件重要的功課?！?/strong>
單是一群表達(dá)能力強(qiáng)的人聚在一起，反而商量不出來(lái)一個(gè)結(jié)果。也就是說(shuō)，1+1一點(diǎn)也不大于2?！坝袝r(shí)候，由于所有人都在說(shuō)，都在禮貌性的點(diǎn)頭表示我聽(tīng)了你說(shuō)的，都在堅(jiān)持著自己的想法試圖通過(guò)自己超凡的表達(dá)能力去說(shuō)服別人，反而讓整體的效率低到谷底。”
我發(fā)現(xiàn)我的行為模式有著一樣的毛病?？偸莿e人還沒(méi)說(shuō)完，我就覺(jué)得自己明白了理解了，并立刻給出行動(dòng)方案。總是覺(jué)得，聽(tīng)我的，絕對(duì)你不會(huì)吃虧的?？偸强上槭裁磩e人沒(méi)有按照我說(shuō)的來(lái)做。總是在心中有很多的OS: I told you.
“當(dāng)我在我的MBA生活中一次一次沮喪的感受到低效率的時(shí)候，我意識(shí)到，大家缺乏的，是對(duì)別人意見(jiàn)表達(dá)的尊重，是傾聽(tīng)的能力?！?br />
傾聽(tīng)別人的想法，獲取準(zhǔn)確的信息，然后說(shuō)出自己想法，這才叫有效的溝通。
“選擇商學(xué)院其實(shí)意味著選擇了一個(gè)終生的朋友圈子”
“其實(shí)最初的想法是選擇它能夠帶給我的一些軟性素質(zhì)。我當(dāng)時(shí)希望能夠?qū)W習(xí)如何與不同背景的人深入交流與對(duì)話，團(tuán)結(jié)與協(xié)作。從某種意義上說(shuō)，商學(xué)院教育不僅是那一兩年在學(xué)校的學(xué)習(xí)，更重要的是此后所擁有的各種福利，選擇商學(xué)院其實(shí)意味著選擇了一個(gè)終生的朋友圈子。”
對(duì)于MBAer而言，一般工作時(shí)間不長(zhǎng)的人，讀商學(xué)院多是為了職業(yè)轉(zhuǎn)換或者職位提升。特別是PE/VC、投行、咨詢(xún)等行業(yè)，某些職位需要或者希望招收MBA畢業(yè)生。也有一些之前學(xué)習(xí)或從事其他行業(yè)，后來(lái)自己創(chuàng)業(yè)或者擔(dān)任管理職位而到商學(xué)院學(xué)習(xí)商科知識(shí)。在國(guó)內(nèi)讀商學(xué)院是真正的校友遍天下，而且會(huì)有各種活動(dòng)方便大家的聯(lián)系。學(xué)校的活動(dòng)幾乎都會(huì)面向各界校友開(kāi)放，此外還有各地校友會(huì)、各種行業(yè)組織(比如金融、互聯(lián)網(wǎng)等)經(jīng)常舉辦交流聚會(huì)。
在我的MBA生涯中，我一直在對(duì)我的過(guò)去進(jìn)行著反思，我的兩年讀書(shū)生活，寫(xiě)下了將近50萬(wàn)字的思考筆記。我發(fā)現(xiàn)，在這些思考中，對(duì)我過(guò)去所進(jìn)行的商業(yè)模式的反思，好像不及對(duì)我個(gè)人的反思。就是說(shuō)，我到底是什么樣的人什么樣的性格，我和我的同學(xué)們相比較，和我的教授們相比較，我有什么不同，我到底是誰(shuí)，我在對(duì)一個(gè)問(wèn)題的解析上，對(duì)一個(gè)案例的思考上，有什么我獨(dú)到的地方，而又有什么我不及別人的地方。
“當(dāng)我希望再往上發(fā)展一步的時(shí)候，我覺(jué)得自己遇到了障礙”
我不是商業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的，雖然做了很多年商業(yè)工作，但當(dāng)我希望能夠再往上發(fā)展一步的時(shí)候，我覺(jué)得自己遇到了障礙。除了合作交流眼界這些方面之外，在做重要商業(yè)決策的時(shí)候，我往往憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，這種做法有時(shí)成功也有時(shí)失敗。我在創(chuàng)意、客戶(hù)服務(wù)，還有戰(zhàn)略執(zhí)行方面有長(zhǎng)處，但是對(duì)于成熟的商業(yè)架構(gòu)，財(cái)務(wù)方面的分析，以及更進(jìn)一步的眼光方面，存在著巨大的不足。
通過(guò)老師的點(diǎn)撥，同學(xué)從不同角度的切入和討論，可以對(duì)于商業(yè)有了更深入的了解。在商學(xué)院學(xué)習(xí)，通過(guò)大量的案例，可以提高財(cái)務(wù)方面的分析能力，在戰(zhàn)略課上的每個(gè)例子每個(gè)模擬，幾乎可以反映商業(yè)生涯中的現(xiàn)實(shí)困境。
我記得當(dāng)初我寫(xiě)申請(qǐng)文書(shū)的時(shí)候，其中一篇essay我搞得形式非常之劍走偏鋒。那個(gè)問(wèn)題是在問(wèn)，你覺(jué)得MBA能夠給你帶來(lái)哪些收獲。我把回答問(wèn)題，變成了我的問(wèn)題list。
我在文章中寫(xiě)出我的困惑，列了我印象中大約將近30條問(wèn)題。我面試的時(shí)候，我的教授直接問(wèn)我，你有興趣幫我做案例嗎？因?yàn)槟愕膃ssay讓我印象太深刻了，這就是一篇典型的案例。你沒(méi)有回答essay的問(wèn)題，卻字字在回答essay的問(wèn)題：MBA能幫我解決這些問(wèn)題嗎？
他說(shuō)，我約你來(lái)面試，其實(shí)不是面試，而是我想親自告訴你，這是你提出的挑戰(zhàn)，你要用兩年時(shí)間，給我繼續(xù)你的essay，當(dāng)你畢業(yè)的時(shí)候你要告訴我，你的問(wèn)題，都找到答案了嗎？
是的，我就是帶著我的困惑去讀書(shū)的。我畢業(yè)的時(shí)候和我的教授吃飯，我對(duì)他說(shuō)，有些問(wèn)題，我找到了答案；有些問(wèn)題，我沒(méi)找到答案；還有些問(wèn)題，我知道，我當(dāng)初就不應(yīng)該這么問(wèn)。
接下來(lái)的時(shí)間就很忙碌了，一邊結(jié)束手頭的工作，一邊考試申請(qǐng)，然后就稀里糊涂去讀了?？墒墙裉熳屛一貞?，我覺(jué)得我的人生中最不后悔的幾個(gè)沖動(dòng)決定，都成為我最重要也最正確的決定。比如結(jié)婚，比如生孩子，比如出國(guó)，比如創(chuàng)業(yè)，比如讀書(shū)。
等我真正走上了一段旅途才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)路上的風(fēng)景比我之前的想象更美；路上的挑戰(zhàn)比我之前的預(yù)計(jì)更大；而路上的收獲與思考，比我之前的準(zhǔn)備，更深刻而充分。
“我在組織行為學(xué)上學(xué)到的第一課，是怎么樣給別人提意見(jiàn)。”
我總覺(jué)得我是一個(gè)說(shuō)話相對(duì)圓滑的人，我不喜歡和別人爭(zhēng)論，我愿意平和的交流看法和解決問(wèn)題，所以在給別人提意見(jiàn)的時(shí)候，我會(huì)遇到很多障礙。
我的老師告訴我，除了所謂的三明治方法之外，最根本的一個(gè)原則是，要針對(duì)“行為”，而不是針對(duì)“個(gè)人”。
feedback分兩種，一種是positive feedback，是用來(lái)enhance positive action。另一種，不叫做“negative feedback”，而是constructive feedback。我感嘆美國(guó)人用詞的精當(dāng)，是啊，建設(shè)性意見(jiàn)，這種說(shuō)法多好。她用來(lái)干什么呢？不是發(fā)泄情緒和不滿，而是提出如何把行為作的更 好。
這個(gè)做法現(xiàn)在我也借鑒來(lái)用于對(duì)我的孩子們，比如，我不會(huì)說(shuō)：你們?cè)趺催@么懶？自己的房間也不收拾？
我可能會(huì)說(shuō)：寶貝們，如果你們能夠把房間收拾干凈，我就會(huì)覺(jué)得你們更棒了！
我現(xiàn)在也不會(huì)說(shuō)：你應(yīng)該怎么怎么做。我可能會(huì)說(shuō)：如果我是你，我可能會(huì)怎么做，供你參考。
抓住機(jī)會(huì)，才能豐富經(jīng)歷；豐富經(jīng)歷，才能感受內(nèi)心；感受內(nèi)心，才能真正知道，自己是誰(shuí)。這個(gè)過(guò)程，注定今天的中國(guó)年輕人，都要經(jīng)歷。
